Yayın Secimi
TJK İnternet TV’de 128 kbps, 256 kbps ve 512 kbps olmak uzere üç farklı kalitede
yayın yapılmaktadır.
Yayınları sorunsuz seyredebilmek için internet bağlantınızın altında olan bir yayın
kalitesini seçiniz.
Örnek
512 kbps internet bağlantısı olan kullanıcımızın
128 yada 256 kbps yayını seçmesi gerekmektedir.
İnternet Bağlantısı
TJK İnternet TV’de yayınlarını sorunsuz seyretmek için wireless/kablosuz ağlarda
veri iletişiminde yaşanan aksaklıklar nedeni ile kablolu ağlar üzerinden yayına
erişmenizi tavsiye ederiz.
Windows Media Player Ayaları
Öncelikle yayınlarımızı sorunsuz seyretmek için Windows Media Player 10 ya da Windows
Media Player 11 sürümünü yüklemenizi öneririz.
Windows Media Player yüklemek için tıklayın
Dosya Tipi Ayarları
Windows Media Player`ınızdan sırasıyla Dosya Türleri alanından
-
Windows Media dosyası (ASF)
-
Windows Media Audio dosyası (WMA)
-
Windows Media Video dosyası (WMV) dosya
tiplerinin seçili olması gerekmektedir
Performans Ayarları
Windows Media Playerinizdan sırasıyla Araçlar > Seçenekler > Performans alanından
Bağlantı Hızı alanında "Bağlantı Hızını
Algıla" alanının seçilmesi gerekmektedir
Ağ Arabelleği
Arabelleğe alanına arabelleğe “
30”
saniyelik içeriği al şeklinde tanımlayınız. Ayarları 30 saniye yapmanıza rağmen
takılma sorunları devam ediyorsa süreyi 60 saniye yapınız.
Yukarıda yazan ayarları yaptığınız
halde canlı yayınlar ile ilgili hala sorun yaşıyorsanız
tjksupport@medianova.tv adresine yaşadığınız sorun özetini ve iletişim
bilgilerinizi göndererek e-posta veya telefon desteği alabilirsiniz.